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Ryoの技術メモ

仕事の中で気が付いたことを書き綴ります。

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FAQ:WiFi Tunes Syncで接続に失敗してしまう場合の対処方法

気がついたら"WiFi Tunes Sync"の公開から一か月が経っていました。
おかげさまで現在のダウンロード数は

WiFi Tunes Sync・・・6036ダウンロード(androidマーケットの管理画面から)
WiFi Tunes Sync Pro・・・171ダウンロード(Google Checkout管理画面の販売実績から)

となりました。
どうもありがとうございますヽ(´▽`)ノ


その間に受けた問い合わせの中で、
「WiFi Tunes Syncで『接続に失敗しました』のエラーが出て困っている」
という内容のものが若干あったので、解消方法のYES/NOチャートを用意しました。

WiFi Tunes Syncで接続に失敗してしまう場合のYES/NOチャート
※突貫工事なので見づらいと思います・・・暇があったらそのうち直します

質問に「はい」「いいえ」で答えていくと、状況に応じた解決方法にたどり着きます。
(中には「どうにもなりません」という結論もありますが・・・^-^;)

接続に失敗して困っている方は、まずは「YES/NOチャート」で解消方法を調べてみてください。
それでも接続できない場合はandroidの機種名とPCのOS名、「YES/NOチャート」の結果を書いてメールでご連絡ください。
(やっぱり「どうにもなりません」という結論になるかもしれませんが・・・^-^;)



さて、ご存じの方もおられるかと思いますが、
少し前にコメント投稿欄に
「WiFi Tunes Sync」「WiFi Tunes Sync Pro」のサポート関連はandroidマーケットに記載のメールアドレスにお願いします。
と書かせていただきました。

上に記載したYES/NOチャートを見るとわかりますが、
多くの場合において、
質問する→回答をもらう→質問する→回答をもらう・・・と繰り返す流れになってしまいがちです。
このやりとりをブログのコメント欄でするのはかなりきついので、
サポート関連についてはメールのみとさせていただいています。
よろしくご了承ください。

要望についてはブログでも受けつけていますのでお気軽にコメントくださいませ(´▽`)
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「WiFi Tunes Sync」「WiFi Tunes Sync Pro」のサポート関連はandroidマーケット(アプリ版)に記載のメールアドレスにお願いします。







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